Politique de retour

 

 Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un numéro d'autorisation de retour (RA#) dans les 14 jours suivant la livraison. Le ou les articles doivent être neufs, non portés, avec la boîte d'origine et les étiquettes en double emballage tel que reçu. Les articles en solde sont des ventes finales, aucun retour ne sera accepté. L'acheteur est responsable des frais d'expédition de retour. Les frais d'expédition initiaux ne seront pas remboursés. Le numéro d'autorisation de retour (RA#) doit être clairement écrit à l'extérieur du colis. De plus, les retours doivent être expédiés avec un service fournissant un numéro de suivi et une assurance, car nous ne sommes pas responsables des colis retardés ou perdus. Tout retour reçu sans numéro d'autorisation de retour (RA#) ou ne respectant pas les conditions ci-dessus pourra être refusé à la discrétion d'ES2SHOP.

 

 

 

 

Pour obtenir un numéro d'autorisation de retour pour un échange ou un remboursement, veuillez nous envoyer un e-mail à info@es2shop.ca